Envíos
Política de Envío
Aquí encontrarás toda la información necesaria sobre nuestros envíos tanto nacionales como internacionales.
¿Cuál es el costo del envío?
Envío Nacional:
El envío es gratis en toda la República Mexicana en pedidos mayores a $2,000 MXN. Para compras menores a este monto, el costo del envío es de $190 MXN, o $150 MXN para mayoristas.
Envío Internacional:
Ofrecemos envíos internacionales a Estados Unidos y otros países con Estafeta, FedEx, y DHL. Los costos de envío internacional varían entre $20 y $39 USD, dependiendo del destino y el volumen del paquete. Para cotizaciones específicas a otros países, por favor contáctanos a través de nuestro WhatsApp: 33-13589816.
¿Cuándo llegará mi paquete?
Envíos Nacionales:
Prepararemos tu pedido el siguiente día hábil tras tu compra. Los envíos suelen tardar de 2 a 5 días hábiles en llegar, dependiendo de la ubicación y cobertura de la paquetería. En algunos casos extraordinarios, la entrega puede demorarse hasta 10 días hábiles.
Envíos Internacionales:
Los envíos internacionales suelen tardar entre 5 y 10 días hábiles en llegar, dependiendo del país de destino y la opción de envío seleccionada.
¿Con qué paquetería trabajamos?
Para envíos nacionales e internacionales utilizamos Estafeta, FedEx, y DHL, dependiendo de la opción seleccionada y la ubicación. Podrás rastrear tu pedido desde nuestra web o directamente en las páginas de los transportistas.
Diferencias entre Envío Exprés y Estándar
- Envío Exprés: Ofrece un tiempo de entrega más rápido.
- Envío Estándar: Puede tardar más, pero es una opción más económica.
Tarifas Aduanales e Impuestos
En envíos internacionales, el cliente es responsable de cubrir las tarifas aduanales e impuestos aplicables al producto por el país de destino en pedidos superiores a $100 USD.
Problemas con tu envío
Si tienes algún problema con tu envío (dirección incorrecta, paquete no entregado, daños o productos faltantes), contáctanos a través de nuestro WhatsApp: 33-13589816.